Вам уже есть 18 лет?

Сайт содержит материалы эротического характера.

Да, мне уже есть 18 лет! Мне еще рано к Вам…

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

sberbankqiwiyandex-moneywebmoney

Мы поможем Вам с выбором!

telefon2 (831) 415-10-55

 +7(902) 683-33-72

mail-webtreatsetcsm info@master-strasti.ru

@sex_shop_master_strasti

 


Главная

Гарантия и возврат

В нашем магазине «Мастерская страсти» продаются только безопасные и сертифицированные товары. Все секс игрушки и аксессуары, представленные в секс-шопе «Мастерская страсти» сертифицированы и прошли контроль качества на предприятии изготовителе. Также все устройства оснащенные механизмом вибрации проходят предпродажную проверку. Но небольшая вероятность брака продукции, к сожалению, остается.

Согласно пункту 1 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 товары интимного назначения обмену и возврату не подлежат. Но мы всегда готовы пойти Вам на встречу и обменять товар, если вдруг Ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом Вы не использовали ее. 

Последовательность действий в данном случае следующая:

1. Вам нужно написать письмо на электронную почту info@master-strasti.ru, в котором следует подробно описать возникшую проблемы. В теме письма указываете номер Вашего заказа. Для наглядности прикладываете фотографии.

2. В течение 2-х рабочих дней отдел по работе с претензиями рассматривает Ваше обращение и сообщает Вам адрес для отправки товара на экспертизу. Расходы по пересылке товара на данном этапе несет клиент.

3. Если экспертиза выявит наличие брака, то Вам будет отправлено новое изделие, а понесенные расходы на пересылку будут компенсированы.

Правила замены и возврата товаров  в магазине «Мастерская страсти»:

1. Согласно пункту 1 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.

2. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением №81 Правительства Российской Федерации 02 февраля 2002 года, условие возврата товара в течение 14 дней без объяснения причин не распространяется на предметы личной гигиены, белье и чулочно-носочные изделия, парфюмерно-косметические товары.

3. Гарантийный срок не устанавливается  на товары  следующих категорий (данные категории товаров обмену и возврату не подлежат):

  • Интимные смазки, массажные масла, возбуждающие средства, средства по уходу за изделиями интимного назначения, и прочие косметические товары
  • Эротическое белье
  • Аксессуары для интимных игр
  • Эротические насадки и кольца
  • Вагинальные шарики
  • Презервативы

4. Гарантия не распространяется на расходные материалы (элементы питания - батарейки), в том числе и находящиеся в готовом изделии.

5. На изделия, оснащенные механизмом вибрации, магазин «Мастерская страсти» устанавливает гарантийный срок 14 дней. Категории товаров, на которые распространяется гарантия:

  • фаллоимитаторы;
  • вибромассажеры;
  • мастурбаторы;
  • анальные стимуляторы. 

6. Условия гарантии:

  • Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документов, подтверждающих покупку товара в секс шопе «Мастерская страсти». Гарантийный срок исчисляется со дня продажи.
  • В течение гарантийного срока, в случае обнаружения неисправности изделия, возникшей по вине производителя или продавца, производится его замена на аналогичное изделие.
  • Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя с претензией, то производится возврат денег в размере стоимости данного товара.

 7. Гарантия не осуществляется в следующих случаях:

  • Отсутствие документов на товар, подтверждающий покупку в магазине «Мастерская страсти».
  • В случае отсутствия упаковки изделий и/или полного комплекта.
  • Наличие видимых механических и электрических (термических) повреждений, возникших в результате нарушения правил эксплуатации или следов самостоятельного ремонта.
  • В случае, когда неисправность изделия наступила в результате неправильной эксплуатации, включая обращение с изделием, повлекшее за собой физические, косметические повреждения.
  • В соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей», мы так же не сможем поменять или принять товар, если он не подошел Вам по функциональности, размеру или цвету.
 

Новинки

Эрекционное кольцо с вибрацией R ...Эрекционное кольцо с вибрацией  Rings Axle-pin (розовое) 280 руб.
Вибратор Exclamation (черный/золото) 13 ...Вибратор Exclamation (черный/золото) 13см. 2 400 руб.
Съедобный лубрикант на водной ос ...Съедобный лубрикант на водной основе (со вкусом малины),50мл. 350 руб.
Вибратор реалистичный (розовый) 1 ...Вибратор реалистичный (розовый) 16,5см. 925 руб.
Вибратор Sexus Funny Five (желтый) 14см.Вибратор Sexus Funny Five (желтый) 14см. 900 руб.
Набор эрекционных колец A-toys (син ...Набор эрекционных колец A-toys (синие) 350 руб.
Набор эрекционных колец A-toys (про ...Набор эрекционных колец A-toys (прозрачные) 350 руб.
Вагинальные шарики Love Story Scarlet Sails ...Вагинальные шарики Love Story Scarlet Sails (голубые) 800 руб.
Protected by Copyscape Online Plagiarism Scanner