Вам уже есть 18 лет?

Сайт содержит материалы эротического характера.

Да, мне уже есть 18 лет! Мне еще рано к Вам…

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

sberbankqiwiyandex-moneywebmoney

Мы поможем Вам с выбором!

telefon2 (831) 415-10-55

 +7(902) 683-33-72

mail-webtreatsetcsm info@master-strasti.ru

@sex_shop_master_strasti

 


Главная

Гарантия и возврат

В нашем магазине «Мастерская страсти» продаются только безопасные и сертифицированные товары. Все секс игрушки и аксессуары, представленные в секс-шопе «Мастерская страсти» сертифицированы и прошли контроль качества на предприятии изготовителе. Также все устройства оснащенные механизмом вибрации проходят предпродажную проверку. Но небольшая вероятность брака продукции, к сожалению, остается.

Согласно пункту 1 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 товары интимного назначения обмену и возврату не подлежат. Но мы всегда готовы пойти Вам на встречу и обменять товар, если вдруг Ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом Вы не использовали ее. 

Последовательность действий в данном случае следующая:

1. Вам нужно написать письмо на электронную почту info@master-strasti.ru, в котором следует подробно описать возникшую проблемы. В теме письма указываете номер Вашего заказа. Для наглядности прикладываете фотографии.

2. В течение 2-х рабочих дней отдел по работе с претензиями рассматривает Ваше обращение и сообщает Вам адрес для отправки товара на экспертизу. Расходы по пересылке товара на данном этапе несет клиент.

3. Если экспертиза выявит наличие брака, то Вам будет отправлено новое изделие, а понесенные расходы на пересылку будут компенсированы.

Правила замены и возврата товаров  в магазине «Мастерская страсти»:

1. Согласно пункту 1 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.

2. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением №81 Правительства Российской Федерации 02 февраля 2002 года, условие возврата товара в течение 14 дней без объяснения причин не распространяется на предметы личной гигиены, белье и чулочно-носочные изделия, парфюмерно-косметические товары.

3. Гарантийный срок не устанавливается  на товары  следующих категорий (данные категории товаров обмену и возврату не подлежат):

  • Интимные смазки, массажные масла, возбуждающие средства, средства по уходу за изделиями интимного назначения, и прочие косметические товары
  • Эротическое белье
  • Аксессуары для интимных игр
  • Эротические насадки и кольца
  • Вагинальные шарики
  • Презервативы

4. Гарантия не распространяется на расходные материалы (элементы питания - батарейки), в том числе и находящиеся в готовом изделии.

5. На изделия, оснащенные механизмом вибрации, магазин «Мастерская страсти» устанавливает гарантийный срок 14 дней. Категории товаров, на которые распространяется гарантия:

  • фаллоимитаторы;
  • вибромассажеры;
  • мастурбаторы;
  • анальные стимуляторы. 

6. Условия гарантии:

  • Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документов, подтверждающих покупку товара в секс шопе «Мастерская страсти». Гарантийный срок исчисляется со дня продажи.
  • В течение гарантийного срока, в случае обнаружения неисправности изделия, возникшей по вине производителя или продавца, производится его замена на аналогичное изделие.
  • Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя с претензией, то производится возврат денег в размере стоимости данного товара.

 7. Гарантия не осуществляется в следующих случаях:

  • Отсутствие документов на товар, подтверждающий покупку в магазине «Мастерская страсти».
  • В случае отсутствия упаковки изделий и/или полного комплекта.
  • Наличие видимых механических и электрических (термических) повреждений, возникших в результате нарушения правил эксплуатации или следов самостоятельного ремонта.
  • В случае, когда неисправность изделия наступила в результате неправильной эксплуатации, включая обращение с изделием, повлекшее за собой физические, косметические повреждения.
  • В соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей», мы так же не сможем поменять или принять товар, если он не подошел Вам по функциональности, размеру или цвету.
 

Новинки

Набор леденцов эротических "Мужс ...Набор леденцов эротических 300 руб.
Леденец эротический "Мужское дос ...Леденец эротический 300 руб.
Леденец эротический "Мужское дос ...Леденец эротический 100 руб.
Массажер простаты Back Door Beginners P-spot ...Массажер простаты Back Door Beginners P-spot Massager (розовый) 865 руб.
Фаллоимитатор Popo Pleasure (розовый) 13 ...Фаллоимитатор Popo Pleasure (розовый) 13,5см. 1 025 руб.
Вибратор реалистичный Intrepid Emperor ( ...Вибратор реалистичный Intrepid Emperor (розовый) 21см. 1 681 руб.
Костюм "Снежная королева", размер ...Костюм 3 150 руб.
Анальный эспандер Back Door Petals Anal Exte ...Анальный эспандер Back Door Petals Anal Extender 10см. 1 397 руб.
Protected by Copyscape Online Plagiarism Scanner